Bu İade Şartları, AtroBots.net üzerinden sunulan hizmetler ve ürünlerle ilgili iade ve geri ödeme politikalarını açıklamaktadır. Hizmetlerimizi ve ürünlerimizi kullanarak bu İade Şartları'nı kabul etmiş olursunuz. Lütfen şartları dikkatlice okuyunuz.

1. İade ve Geri Ödeme Koşulları

1.1 Hizmet İadeleri: Dijital hizmetlerimizin veya ürünlerimizin iadesi genel olarak mümkün değildir, çünkü bunlar çevrimiçi olarak anında teslim edilir ve kullanıma alınır. Ancak, bir hizmetin veya ürünün belirtilen özellikleri yerine getirmemesi durumunda veya başka bir sorun yaşanması halinde müşteri desteğiyle iletişime geçebilirsiniz.

1.2 Hatalar ve Teknik Sorunlar: Hizmetlerimizle ilgili teknik bir sorun ya da hata yaşamanız durumunda, derhal müşteri desteğiyle iletişime geçiniz. Sorunun giderilmesi veya size uygun bir çözüm sunulması için gerekli işlemleri yapacağız.

2. İade İşlemi

2.1 İade Talebi: Bir hizmet veya ürün için iade talebinde bulunmak istiyorsanız, iade nedeninizi ve ilgili ayrıntıları belirterek müşteri desteğiyle iletişime geçiniz.

2.2 İnceleme ve Karar: İade talebiniz alındıktan sonra, talebinizi inceleyeceğiz ve uygun bir çözüm sunmak için karar vereceğiz.

2.3 Geri Ödeme: Geri ödeme yapılmasına karar verilirse, ödeme yönteminize bağlı olarak geri ödeme işlemini gerçekleştiririz.

3. İstisnalar

3.1 Dijital Ürünler: Dijital hizmetlerin ve botların niteliği nedeniyle, kullanıma alındıktan sonra geri ödemeler genellikle mümkün değildir.

3.2 Özel Ürünler: İhtiyaçlarınıza göre özel olarak tasarlanmış veya özelleştirilmiş botlar veya hizmetler için geri ödeme yapılmayabilir.

4. İletişim

İade talepleri, geri ödemeler veya hizmetlerimizle ilgili diğer konular hakkında sorularınız varsa, lütfen info@atrobots.net adresinden veya canlı destek üzerinden müşteri desteğiyle iletişime geçin.